Cé go bhfuil daoine ag comhaireamh teicneolaíochtaí thart le tamall anuas, ní bhaineann gach miondíoltóir leas iomlán astu.Déanta na fírinne, ní mheasann go leor úinéirí gur riachtanas iad fiú—agus agus é sin á dhéanamh acu, cáineann siad gan dabht a gcuid siopaí a bheith chomh rathúil agus a d’fhéadfadh a bheith acu.
Go deimhin, tá sé ríthábhachtach cuntar daoine a bheith ann do mhiondíoltóirí d’aon mhéid, ach tá sé thar a bheith tábhachtach do ghnóthais bheaga nach bhfuil leas acu as anailís a dhéanamh ar shonraí ó áiteanna iomadúla agus cinntí ríthábhachtacha á ndéanamh acu.Nuair a úsáidtear é go cliste, is féidir le cuntar daoine do ghnó a mhúnlú ar go leor bealaí seachas díreach faisnéis a sholáthar ar thrácht coise.
Anseo thíos, féachaimid ar na buntáistí is mó a bhaineann le réitigh a chomhaireamh do dhaoine agus conas is féidir leat sonraí tráchta coise a úsáid chun do ghnó a thabhairt go dtí an chéad leibhéal eile.
Deais
Cliceáil anseo chun a fháil amach conas is féidir le réiteach comhairimh daoine cabhrú leat do shonraí tráchta cos a thuiscint agus conas é a úsáid chun cinntí gnó níos brabúsaí a dhéanamh.
1. Soláthraíonn léargas ar iompar an chustaiméara
Más mian leat níos mó a thuiscint faoi do chustaiméirí gan a lán ama agus airgid a infheistiú, is é cuntar daoine an réiteach foirfe do do ghnó.
Soláthróidh cuntar dorais atá neamhdhíobhálach don bhuiséad a chuirtear in aice le bealach isteach do shiopa saibhreas sonraí duit maidir le cé mhéad custaiméir a shiúlann isteach i do shiopa ar laethanta ar leith den tseachtain agus cad iad na buaic-amanna atá agat.
Ligeann anailís a dhéanamh ar shonraí tráchta cos duit breathnú ar do ghnó ó pheirspictíocht eile - dearcadh an chustaiméara.Mar shampla, b’fhéidir go bhfaighidh tú amach go bhfanann do thrácht siopa seasta i rith na seachtaine ach go dtagann ardú ar an deireadh seachtaine, nó b’fhéidir go bhfaighidh tú amach go bhfuil níos mó cuairteoirí agat i rith meán lae ná mar a bhíonn sa tráthnóna.
Leis an bhfaisnéis seo, is féidir leat athruithe a bhfuil géarghá leo a chur i bhfeidhm, mar shampla foireann bhreise a fhostú nó uaireanta oibriúcháin do shiopa a choigeartú.
2. Cuidíonn sé leat sceidealú foirne a bharrfheabhsú
Ag labhairt di ar d'fhoireann in-siopa, tá a fhios ag formhór na mbainisteoirí miondíola go bhfuil cothromaíocht fhíneáil i gceist le pearsanra sceidealaithe: Ní theastaíonn uait iomarca daoine nó ró-iomarca daoine a bheith ar an urlár ag aon am ar leith.Má tá tú ag streachailt le do chláir ama seachtainiúla nó míosúla a bhainistiú, b’fhéidir gurb é cuntar custaiméara an cúnamh atá uait.
Trí úsáid a bhaint as cuntar dorais chun trácht stórais a thomhas, is féidir leat a fheiceáil nuair a bheidh na huaireanta agus na laethanta is gnóthaí agat, ag cinntiú go bhfuil go leor foirne sa siopa chun cabhrú le custaiméirí le linn na n-amanna sin.Os a choinne sin, is féidir leat sonraí tráchta coise a úsáid chun a chinneadh nuair a bhíonn an líon is lú cuairteoirí sa siopa agat, agus ansin na fostaithe a bhfuil gá acu a bheith ann ag an am sin a sceidealú.
3. Cuireann sé ar do chumas rátaí comhshó na gcustaiméirí a thomhas
Más mian leat rátaí comhshó a thomhas - nó líon na siopadóirí a dhéanann ceannach i measc na gcustaiméirí go léir a shiúlann isteach i do stór ar lá áirithe - tá cuntar custaiméara ina phríomhriachtanas do do ghnó.Tar éis an tsaoil, mura bhfuil a fhios agat cé mhéad duine a shiúlann isteach i do shiopa, conas a bheidh a fhios agat cén céatadán a rinne ceannach?
Is é an dea-scéal ná gur féidir leat cuntar dorais a chomhtháthú le do ghléasanna pointe díola (POS) chun rátaí comhshó custaiméirí a thaispeáint i bhformáid atá éasca le léamh.Má tá do líon tiontaithe íseal, is féidir leat céimeanna a ghlacadh chun do ghnó miondíola a fheabhsú, bíodh sé sin trí dhíriú ar roghnú marsantachta, ar phraghsáil, ar leagan amach an tsiopa nó ar sheirbhís do chustaiméirí.
4. Cuidíonn sé leat iarrachtaí margaíochta a thomhas agus a fheabhsú
Cibé an roghnaíonn tú do tháirgí nó feachtais díolacháin a chur chun cinn trí fhógraí ar líne, fógraí teilifíse nó raidió, nó fógraí priontála i nuachtáin agus irisí, is dócha go mbeidh tú ag iarraidh a fháil amach cé chomh maith agus a d'éirigh le do chuid iarrachtaí margaíochta.Go traidisiúnta, dhíreodh bainisteoirí miondíola ar fhigiúirí díolacháin chun éifeachtacht a gcuid feachtais a thomhas, ach a bhuíochas leis an méadú ar réitigh chomhaireamh daoine, ní hé díolacháin an t-aon mhéadrach amháin chun rath margaíochta a thomhas a thuilleadh.
Trí chrostagairt a dhéanamh ar fhaisnéis tráchta stórais le do chuid figiúirí díolacháin, is féidir leat tuiscint níos fearr a fháil ar an dearcadh atá ag custaiméirí ar do chuid feachtais mhargaíochta.An dtugann gligín teilifíse mealltach níos mó daoine isteach i do shiopa, fiú mura gceannaíonn siad go léir?Cabhróidh cuntar custaiméara leat ceisteanna mar seo a fhreagairt ar bhealach níos cruinne ná féachaint ar fhigiúirí díolacháin amháin.
Fiú más miondíoltóir beag thú gan mórán nochtadh do na meáin, is féidir le cuntar dorais cabhrú leat éifeachtacht do thaispeántais fuinneoige a mheas, an ghné is bunúsaí i margaíocht bríce agus moirtéal.Má fhaigheann tú amach go dtarraingíonn stíl taispeána ar leith níos mó custaiméirí, is féidir leat níos mó a dhéanamh den mhéid a bhaineann le do lucht féachana chun suim a choinneáil i do stór.
5. Ligeann sé duit a thuiscint conas a théann fachtóirí seachtracha i bhfeidhm ar do ghnó
Ní hamháin go bhfuil cuntar daoine úsáideach chun líon na gcuairteoirí ó lá go lá a ríomh;is féidir leis a bheith ina phríomhuirlis freisin chun treochtaí níos mó a théann i bhfeidhm ar do ghnó a thuiscint.Dá fhaide a bhailigheann tú sonraí tráchta stórála, is amhlaidh is fearr a bheidh tú in ann a fheiceáil cé na fachtóirí a théann i bhfeidhm ar do ghnó nach bhfuil aon smacht agat air.
Abair go bhfaigheann tú seachtain de dhrochaimsir agus go bhfeiceann tú gur beag duine a thugann cuairt ar do shiopa le linn na seacht lá sin—is féidir leat rogha a dhéanamh díolachán ar líne a reáchtáil chun do chaillteanais a fhritháireamh.Nó, má fhaigheann tú amach go dtugann imeacht ar leith i do bhaile níos mó custaiméirí isteach i do shiopa bliain i ndiaidh bliana, is féidir leat do chuid iarrachtaí fógraíochta a mhéadú roimh an imeacht chun do bhrabúis a uasmhéadú le linn na tréimhse ghairid ama sin.
6. Tugann sé deis duit pleanáil chun cinn
Chun cur leis an bpointe thuas, is féidir le cuntar custaiméara a bheith ina uirlis dhílis chun pleanáil chun cinn i do ghnó miondíola.Má tá a fhios agat cathain a bhíonn do bhuaicuaireanta, laethanta, agus fiú seachtainí, féadfaidh tú ullmhú i bhfad roimh ré chun a chinntiú go bhfuil na hamanna sin saor ó strus agus is féidir duit féin agus do do chustaiméirí.
Glacaimid leis go bhfuil siopa agat a éiríonn thar a bheith gnóthach thart ar na laethanta saoire gach bliain.Trí anailís a dhéanamh ar shonraí tráchta cos, is féidir leat tuiscint a fháil ar nuair a thosaíonn custaiméirí a gcuid siopadóireachta saoire - má thosaíonn do stór ag tarraingt níos mó cuairteoirí go déanach i mí na Samhna, ciallaíonn sé sin go mbeidh ort d'iarrachtaí fardail, foirne agus margaíochta a mhéadú i bhfad níos luaithe. ná sin chun a chinntiú go bhfuil tú lán-stocáilte agus go bhfuil an fhoireann go maith chun tosaigh ar an luaith saoire.
7. Ligeann sé duit feidhmíocht a mheas agus a chur i gcomparáid le siopaí iolracha
Má reáchtálann tú fiontar le níos mó ná láthair amháin, tá cuntar tráchta cos níos tábhachtaí fós le go n-éireoidh leat ná mar a cheap tú.Cé go bhfostaíonn miondíoltóirí nach bhfuil acu ach siopa amháin daoine chun réitigh a chomhaireamh chun rath an tsiopa aonair a uasmhéadú, bíonn deis acu siúd a bhainistíonn ilsiopaí comparáid a dhéanamh idir sonraí tráchta cos ó áiteanna iomadúla chun réimsí feabhsúcháin a chinneadh ag ráta i bhfad níos tapúla.
Painéal na nIonstraimí - Rátaí Tiontaithe
Le cuntair daoine comhtháite isteach i do chóras POS ag suímh iolracha, is féidir leat faisnéis luachmhar a fháil ar nós trácht stórais, rátaí comhshó, meánluach na n-idirbheart, agus díolacháin iomlána.Trí na sonraí seo a chur i gcomparáid, is féidir leat a fheiceáil go héasca cé na stórais atá ag feidhmiú go maith agus cé na siopaí atá ag tearcfheidhmíocht - is féidir leat iarracht a dhéanamh ansin na gnéithe is rathúla de do chuid siopaí dea-fheidhmithe a chur i bhfeidhm i do láithreacha eile.
8. Cuireann sé do chinntí um leathnú gnó ar an eolas
Ligean le rá go bhfuil miondíoltóir rathúil amháin nó níos mó agat cheana féin, agus tá tú ag iarraidh leathnú go láithreacha nua.Anseo, is féidir le sonraí tráchta cos cabhrú leat arís an cinneadh ceart a dhéanamh do do ghnó.
Trí anailís a dhéanamh ar thrácht coise agus ar shonraí tiontaithe custaiméirí ó na siopaí atá agat cheana féin, is féidir leat tagarmharcanna a shocrú le haghaidh gnó amach anseo agus a mheas cé acu an bhfuil na deiseanna nua a dtagann tú trasna orthu an oireann duit.
Mar shampla, is féidir leat sonraí tráchta sráide ó láithreacha nua féideartha a chur i gcomparáid lena fháil amach an dtabharfaidís an trácht coise céanna duit agus atá ag do shiopaí eile.D’fhéadfadh go gciallódh sé sin an difríocht idir do shuíomh nua a oscailt ag ionad stiall i gcomparáid le lár na cathrach - rogha a mbeidh tionchar fadtéarmach aige ar bhunlíne do chuideachta.
Am postála: Jan-28-2023